Beroepscode

Kwaliteitsstatuut

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Klik hier voor Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden.

De Beroepscode van de gz-psycholoog kunt u vinden op de site van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP), beroepscode-voor-psychologen.pdf.

Rechten

Als u besluit in behandeling te gaan is er wettelijk sprake van een overeenkomst tussen u en uw gz-psycholoog. Een overeenkomst met rechten en plichten. Deze staan omschreven in de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO)

De belangrijkste rechten als u in behandeling gaat, zijn:

U heeft recht op informatie
U heeft recht op geheimhouding van uw gegevens
U heeft recht op inzage van uw dossier
U heeft recht om zelf een hulpverlener te kiezen
U heeft recht om een klacht in te dienen

Klachten

Mocht er in de behandeling iets zijn waar u ontevreden over bent, bespreek dit dan zo spoedig mogelijk met uw therapeut. Mocht u daar onverhoopt niet uitkomen, dan kunt u overwegen om een klacht in te dienen bij de Klachten- en Geschillenregeling van Psychologische en Pedagogische zorg. (Kik hier voor formulier P3NL)

Privacy Policy

Praktijk Kemna hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Pratkijk Kemna houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als Praktijk Kemna zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

Verwerking van persoonsgegevens van cliënten

Persoonsgegevens van cliënten worden door Praktijk Kemna verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

Administratieve doeleinde;
Het uitvoering geven aan de behandelovereenkomst.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:

De behandelovereenkomst;

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Praktijk Kemna de volgende persoonsgegevens van u vragen:

Voornaam;
Tussenvoegsel;
Achternaam;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Geslacht
BSN
Gegevens over gezondheid.

Uw persoonsgegevens worden door Praktijk Kemna opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:

Gedurende de looptijd van de behandelovereenkomst en daarna minimaal 15 jaar.

Verwerking van persoonsgegevens van oud-cliënten/patiënten

Persoonsgegevens van cliënten worden door Praktijk Kemna verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

Administratieve doeleinde.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:

De behandelovereenkomst;

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Praktijk Kemna de volgende persoonsgegevens van u vragen:

Voornaam;
Tussenvoegsel;
Achternaam;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
BSN

Uw persoonsgegevens worden door Praktijk Kemna opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:

Maximaal 10 jaar.

Binnen de EU

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

Bewaartermijn

Praktijk Kemna bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;

Alle personen die namens Praktijk Kemna van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Rechten omtrent uw gegevens

U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Mogen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Vragen

Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!

Algemene gegevens

Kemna Psychotherapie & Coaching

Tel: +31 6 44818308 | email: contact@praktijkkemna.nl

IBAN: NL30 RABO 0304896705 | KvK Amsterdam: 63581973 | BTW nr: 128352024B01